Профессия контент-менеджер. Чем он занимается, что нужно знать и уметь

Контент-менеджер Профессии

Существует огромное количество специальностей и профессий, связанных с обслуживанием веб-сайтов. Одна из самых популярных и востребованных – контент-менеджер.

В этой статье мы разберемся кто такой контент менеджер, что ему нужно уметь и знать, в чем заключается специфика работы этого специалиста. Вы узнаете, где научиться профессии контент-менеджера, где искать вакансии, сколько за это платят, и как зарабатывать больше, выполняя достаточно простую для освоения работу.

Кто такой контент менеджер, и что он делает

Контент-менеджер – это специалист, который занимается формированием и публикацией материалов, которые выходят на веб-ресурсе. Он участвует в создании, редактировании и обновлении контента.

В интернете часто встречается народное название профессии – контентщик (иногда также ошибочно пишут контенщик). По сути, контентщик – это просто упрощенное название специальности контент-менеджера.

По сути, само название нам указывает на две смысловые составляющие специальности:

  1. Менеджмент – управление публикуемой информацией (редактирование статей, добавление визуальных составляющих, обновление данных);
  2. Контент – любая информация, которая содержится на сайте, его содержание. Сюда относится содержимое страниц: тексты, картинки, видео и т. д. Суть работы контент-менеджера – прежде всего в публикации информационного содержания.

То есть обобщенно, вы будете заниматься менеджментом контента. Или другими словами: управлением содержанием сайта.

Можно выделить два понимания этой профессии:

  1. Узкое – человек, который публикует контент на сайте / в соцсетях / корпоративном блоге / интернет-магазине / канале. Сотрудник, который отвечает за наполнение сайта;
  2. Широкое – ответственный за всю информацию, которая появляется от бренда в интернете. Речь может идти о главном сайте компании, ее страницах в социальных сетях, корпоративном блоге и т. д. При этом множество задач он делегирует другим сотрудникам.

На практике вы будете чаще сталкиваться именно с первым пониманием специальности.

Какие бывают контент-менеджеры

Контент-менеджер общего направления – может работать со всеми площадками и веб-ресурсами проекта или компании. Список этих площадок может включать сам сайт фирмы, его профили в социальных сетях и другие каналы производства контента.

Контент-менеджер сайта – сосредоточен на выпуске, редактировании и обновлении содержимого на веб-ресурсе. Это может быть сайт студии, агентства, информационный или развлекательный портал, СМИ, тематический блог и т. д.

Контент-менеджер интернет-магазина – делает то же самое, но обычно имеет дело с товарами и товарными карточками. Также может работать с базой ассортимента.

Контент-менеджер в соцсетях – частично выполняет обязанности СММ-специалиста. Ведет страницы и группы в социальных медиа (Фейсбук, Инстаграм, Телеграм, LinkedIn, Вконтакте).

Что делает контент менеджер – основные обязанности

В самом простом варианте вы должны публиковать новые статьи на сайте. При этом, сам контент менеджер не обязательно участвует в создании контента. Чаще всего он получает уже готовые материалы от других сотрудников:

  • Копирайтер пишет тексты (статьи, новости, обзоры, описания товаров);
  • Дизайнер создает оформление страницы и графический контент (картинки, инфографику).

Менеджер контента получает все нужное и публикует это. Это самый узкий формат работы, в которой может быть задействован контентщик. Не исключается, что он может сочетать в себе и все базовые роли: писать текст, искать и подбирать картинки, публиковать материал.

На практике все зависит от конкретного проекта и его масштаба. Чаще всего менеджеру контента сайта придется, как минимум, выполнять следующие задачи:

  • Публиковать новые статьи с предварительной их проверкой (на грамотность, уникальность);
  • Искать и добавлять к текстам изображения и иллюстрации;
  • Оптимизировать контент — добавлять в него ключевые слова, писать мета-теги (тайтл и дескрипшен);
  • Структурировать контент на странице (сделать текст удобочитаемым, добавить в него подзаголовки, списки, выделения ключевых мыслей);
  • Обновлять устаревшую информацию и дополнять статьи;
  • Заниматься модерированием комментариев и отвечать на вопросы читателей (далеко не всегда);

Из этого можно заключить несколько промежуточных выводов насчет работы контент-менеджера:

  1. Так называется тот, кто публикует новые статьи на сайт (занимается наполнением сайта);
  2. Он тот, кто заливает новые посты на сайт и дополняет уже существующие;
  3. Может частично или даже полностью выполнять обязанности других сотрудников, таких как: редактор (корректор), сеошник и модератор сайта.  

Расширенные обязанности контент-менеджера

Когда контент-менеджер фактически исполняет обязанности менеджера проекта (отвечает за его ведение), то круг его задач значительно расширяется.

Например, он может самостоятельно искать копирайтеров и дизайнеров на фрилансе, а также тесно сотрудничать с сео-оптимизатором и другими специалистами.

В любом случае главной задачей работы менеджера содержимого сайта является его качественное развитие и привлечение больше трафика. Если сайт будет интересным для пользователей, то он будет приносить больше прибыли (при условии правильно монетизации).

Дополнительный круг компетенций контентщика может включать такие обязанности:

  • Работа с подрядчиками (удаленными исполнителями);
  • Контроль за качеством функционирования сайта – он должен работать без технических сбоев и взаимодействовать с девелопером веб-ресурса;
  • Ведение информационной рассылки;
  • Поддержка проекта в социальных сетях;
  • Ведение рекламных кампаний.

Также иногда случается, что на плечи контентщика ложиться прием звонков и заявок в интернет-магазине. Что, откровенно говоря, совсем не вписывается в его специализацию.

Примечание. Стоит понимать, что, как и в любой другой сфере, работодатели пытаются сэкономить и делегировать контент-менеджеру ряд задач, которые непосредственно не входят в сферу его компетенции. Это стоит учитывать при сотрудничестве.

Если от вас требуют только публикацию нового контента – одно дело. А вот если еще хотят, чтобы вы выполняли ряд других обязанностей, то соответственно должна расти и ваша зарплата.

Следует понимать, что чем больше у вас ответственности, тем выше должен оплачиваться ваш труд. Особенно если речь идет о сложных задачах, типа ведение рекламной кампании проекта в Google или Yandex.

Что должен знать и уметь контент-менеджер

Все снова зависит от конкретного масштаба проекта. Но есть некоторая база знаний и умений, без которых обойтись будет весьма сложно.

Базовые требования к контент-менеджеру

  • Уверенный интернет-пользователь;
  • Умение работать с различными CMS (самые популярные на сегодня WordPress, Joomla, Tilda);
  • Базовые знания HTML;
  • Умение работать с текстами (по параметрах уникальности, структурированности и грамотности);
  • Способность находить нужную информацию, включая тексты и картинки;
  • Знания основ поискового продвижения
  • Понимание особенностей контент-маркетинга и копирайтинга;
  • Умение пользоваться графическими редакторами, прежде всего Photoshop.

Личные качества контент-менеджера

  • Инициативность
  • Грамотность
  • Усидчивость
  • Готовность к рутинной работе
  • Ответственность
  • Желание развиваться

Видео в тему:

Где и как найти работу контент менеджеру

Если вы попытаетесь найти работу контент менеджера в интернете, то поймете, что к кандидатам часто выдвигаются самые разные требования. Так происходит из-за недостаточного понимания специфики работы специалиста. По этой причине стоит быть готовым, что работодатель потребует от вас выполнения самых разных задач. Часто случается и так, что контент-менеджеры выполняют работу, которая не совсем относится к его сфере деятельности.

Совет. Если после прочтения статьи, вы решите попробовать себя в этой профессии и найдете подходящую вакансию – обязательно оговорите с заказчиком четкий перечень ваших обязанностей. Чтобы не получить то, чего вы совсем не ожидали.

Для получения работы контент-менеджером сначала следует понять, где и кому он нужен.

В целом работать контент менеджером можно в двух форматах:

  1. Удаленно (как фрилансер с частичной или полной занятостью);
  2. В офисе, со всеми вытекающими из этого плюсами и минусами.

Интересует работа в интернете удаленно, но не можете определиться с направлением? Читайте нашу статью с обзором более 70 вариантов.

Специалист по контенту нужен в интернете на таких площадках:

  • Информационные ресурсы самого разного профиля;
  • Интернет-магазины;
  • Веб-студии и агентства;
  • Сайты предоставления различных услуг;
  • Страницы и сообщества бизнесов в социальных сетях.

Можно попытаться поискать на конкретных сайтах напрямую. На каждом проекте хотя бы среднего масштаба есть страница Вакансии, где публикуют перечень нужных специалистов.

Где искать вакансии

Но значительно легче найти работу через специализированные сайты с публикуемыми вакансиями.

Среди них:

  • Rabota.ua
  • Work.ua
  • OLX.UA
  • hh.ua.

Если же вы заинтересованы в частичной занятости – попробуйте поискать на фриланс биржах:

  • Freelancehunt
  • Work-Zilla
  • FL.RU.

Преимущество будет в том, что вам могут предложить свободный график.

В офлайн работу контент-менеджеру будет легче всего найти в таких крупных городах, как: Киев, Харьков, Львов, Одеса, Днепр, Запорожье и т. д.

Выгодный вариант, когда вы будете предоставлять свои услуги на аутсорсинге, то есть обслуживать сразу несколько проектов одновременно.

Где учиться на контент-менеджера

У многих новичков возникает вопрос «где учат на контент менеджера». Сейчас этой профессии не учат в учебных заведениях. Если вы спросите какого-то специалиста, что значится у него в дипломе, то получите самые разные ответы. Но легче всего в этой сфере будет разобраться тем, кто имел отношение к работе с текстами: филологам, редакторам и журналистам.

Как и в большинстве других современных специальностей в сфере IT, необходимо будет учиться самому. Информации в сети хватает.

Вы можете воспользоваться специализированными курсами или изучать конкретную информацию, нужную при работе в отдельности.

Рекомендуемая литература для контент-менеджера

Мы собрали здесь подборку лучших книг, которые помогут вам освоить профессию и главные ее составляющие:

  1. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева – Пиши сокращай. Как создавать сильный текст
  2. Лилия Нилова – Поп-арт маркетинг
  3. Дмитрий Кот – Копирайтинг. Как не съесть собаку
  4. Ли Одден – Продающий контент
  5. Денис Каплунов – Контент, маркетинг и рок-н-ролл
  6. Роберт Роуз, Джо Пулицци – Управление контент-маркетингом
  7. Эрик Киссейн – Основы контентной стратегии
  8. Майкл Стезлер – Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху интернета
  9. Николай Кононов – Автор, ножницы, бумага. Как быстро писать впечатляющие тексты
  10. Денис Каплунов – Копирайтинг массового поражения

Большинство из них связанные с контент-маркетингом и копирайтингом. Но это база, ведь продуктом деятельности контентщика должен быть сильный, интересный и привлекательный текст, который является основой контента.

Сколько зарабатывает контент-менеджер

Стоимость работы контентщика будет зависеть от круга его обязанностей и полномочий. В Украине средние зарплаты с полной занятостью находятся в диапазоне 5000-10000 грн. Если у вас более широкий набор компетенций, то зарплата может расти до 1000 долларов и даже больше.

Преимущества и недостатки профессии контент-менеджера

Основные преимущества, следующие:

  • Вы будете развиваться одновременно в нескольких областях, благодаря чему впоследствии получите множество перспектив развития карьеры;
  • Возможность сочетать творческую и рутинную работу;
  • Постоянно будете изучать новую информацию;
  • Можно применить полученные знания в собственных проектах;
  • Высокая зарплата, иногда с привязкой к успешности проекта.

Основные недостатки:

  • Постоянная сидячая работа за компьютером, что сказывается на позвоночнике и зрении;
  • Полифункциональность – вы часто будете совмещать в себе амплуа различных специалистов;
  • Часто работодатели неправильно воспринимают вашу специализацию и поручают задания, которые не относятся к вашей компетенции;
  • Зависимость от деятельности других членов команды, особенно тех, кто создает контент.

Выводы

Профессия контент-менеджера имеет свои плюсы и минусы. Она понравится вам, если вы готовы многому учиться, и получать практический опыт. Если вы подготовитесь и освоите даже минимум необходимых знаний – сможете использовать их в развитии собственных веб-проектов.

Эксперт по онлайн торговле, раскрутке, продвижению, заработке на Инстаграме и других социальных сетях. Попробовала большинство вариантов заработка в интернете. Пишет об интересных бизнес-идеях, продаже товаров в интернете, и другие интересные статьи.

Fintramplin
Добавить комментарий